特定商取引法に基づく表記

屋号

京料理　下鴨福助

販売業者

株式会社　福助

運営統括責任者名

安念陽子

住所

京都市左京区下鴨西高木町37

電話番号

075-781-8274

受付時間

10:00-18:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

info@shimogamo-fukusuke.co.jp

ホームページ

http://www.shimogamo-fukusuke.co.jp

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金

送料：全国一律　1,500円（おせちは同梱不可）
代引きご利用の場合は代引き手数料、銀行振込の場合は振込手数料のご負担をお願いいたします

▼到着日限りのため配送へ2日かかる下記地域へのお届けはできません。
北海道、青森県、秋田県、伊豆・小笠原諸島およびその他離島地域、長崎県長崎市以外地域、鹿児島県鹿児島市以外地域、沖縄
※そのほか一部地域で、時間指定が限定される場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
※交通状況や天候等の事情により、配送が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。

お支払い方法

▼PayPal・クレジットカード
VISA / MASTER / DINERS / AMEX がお使いいただけます。
※必ずご注文されたご本人様名義のクレジットカードをご使用ください。
当店では個人情報保護の観点から、クレジットカードのお客様控えを発行しておりません。
トラブル防止の為、カード会社からの請求書が届くまで、注文確認メールまたは発送完了メールを大切に保管なさってください。

▼商品代引き
配送業者：ヤマト運輸
代引き手数料(2019年10月1日より）
0～10000円未満　330円
～30000円未満　440円
～100000円未満　660円
～300000円未満　1100円

▼銀行振込
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込み確認後、2日以内に発送いたします。（前払）

引渡し時期

賞味期限が配送日含め2日間ですので、ご希望の配達日・お時間をご指定下さい。
年末年始のお届けはお問合せ下さい。
※通常、受注日より2日以内に発送いたします。
お近くであれば配達させていただきます。

引渡し方法

当店にて手配後、クロネコヤマト宅急便より配送いたします。

申込有効期限・キャンセル

配達日時のご指定がない限り、ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

返品・不良品について

▼商品不良・誤送などによるご返品の場合
商品到着後●日以内にご連絡ください。商品につきましてはなまものの為、返品は原則としてお受けできませんが誤配送や商品到着時の不良品・破損品などにつきましては良品と交換もしくは代金の返還をさせていただきます。
商品到着後●日を過ぎた場合は、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼お客様都合によるご返品の場合
原則として、お客様都合による返品・交換は致しかねます。

返品送料

不良品や破損品の返品につきましては当店にて負担させていただきますが、お客様のご都合による返品につきましては理由の如何を問わず一切お受けいたしません。予めご了承ください。